因應市民使用政府健康服務將需要開設醫健通戶口，政府於18間指定郵政局推出醫健通開戶服務，協助市民盡早登記。開戶服務日後將擴展至更多郵政局。

目前約八成香港市民為醫健通用戶，政府鼓勵尚未登記的市民盡快開通醫健通戶口。他們只需攜同身分證明文件到指定郵政局，職員便會協助登記，並即場核實身分以完成開戶程序。

巿民也可利用現有途徑開通醫健通戶口。開戶方法、開戶點地址、辦公時間等詳情列於醫健通網頁。查詢可致電3467 6300。