康樂及文化事務署推出兩個人工智能(AI)效能提升項目,運用AI協助泳池救生員識別遇溺泳客,以及加快分析異常訂場行為,打擊「炒場」。
人工智能遇溺偵測系統透過安裝在泳池高處的多個高清鏡頭,捕捉泳池實時影像,並運用電腦視覺和深度學習演算法,識別懷疑遇溺個案。
康文署助理署長(康樂事務)馮妙玲表示,救生員當值期間會持續監察泳池,但在泳客較多或水面反光等情況下,視線或會受阻,未必能準確掌握每名泳客的狀況,而且部分泳客的日常活動看上去有如遇溺,例如有長者在水中做健體運動時,頭部會向後滑,也有兒童喜歡在水中閉氣或潛泳。
為了分辨泳客是正常游泳還是遇溺,系統不會單憑泳姿作出判斷。
康文署總康樂事務經理(水上活動場地)蔡耀國表示,系統會分析泳客移動軌跡、身處位置,以及是否持續移動。假如泳客越游越沉,便屬於可疑情況。系統會綜合不同行為模式,利用人工智能演算法分析泳客是否遇溺。
康文署與數字政策辦公室、機電工程署已成立專責小組,借助各部門的專業知識,研究適合本地泳池環境和泳客行為模式的解決方案。系統供應商會因應泳池實際情況調整鏡頭角度和演算法參數,場地前線人員也會就日常運作提供意見,確保系統能在真實環境中有效運作,將誤差減至最低。
首階段概念驗證測試預計2027年第一季在摩士公園游泳池主池和馬鞍山游泳池主池進行。康文署會視乎測試結果,爭取未來數年逐步把系統擴展至更多公眾游泳池。
此外,康文署也利用人工智能加快分析「SmartPLAY康體通」的異常登入和不尋常訂場行為。
康文署每日處理約27,000宗康體設施預訂,透過人工智能算法和大數據技術,署方可更快和更容易識別使用程式干擾系統或搶佔場地的行為。
康文署總康樂事務經理(智能預訂應用)張綺美表示,市場上沒有專為「SmartPLAY康體通」這類預訂服務而設、可直接套用的人工智能模型,政府已聘用人工智能技術夥伴研發系統,預計2027年可投入運作。


